Условия использования PRELUSION

1. Термины и акцепт

«PRELUSION» — программный сервис для формирования запросов, передачи их AI-провайдерам, получения, организации и редактирования результатов. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо старше 18 лет либо представитель организации. «Кредиты» — внутренние расчетные единицы объема услуг, не являющиеся валютой, электронными деньгами или ценной бумагой.

Договор заключается, когда пользователь ознакомился с офертой и нажал кнопку регистрации аккаунта либо оплатил тариф; отдельная отметка для акцепта оферты не требуется. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью акцепта оферты.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет удаленный доступ к функциям PRELUSION в пределах выбранного тарифа, а пользователь оплачивает услуги и соблюдает правила. Конкретный объем определяется страницей тарифа на момент оплаты: число кредитов, параллельных задач, разрешение, срок доступа и иные лимиты.

AI-результат носит вероятностный характер. Исполнитель не гарантирует художественное соответствие субъективному ожиданию, уникальность, отсутствие сходства с существующими объектами или пригодность для конкретной коммерческой цели, но обязан оказать услугу с качеством, обычно предъявляемым к такому сервису, и не ограничивает права потребителя, установленные законом.

3. Аккаунт и безопасность

Пользователь указывает достоверный email, хранит пароль в тайне и незамедлительно сообщает о подозрительном доступе. Передача аккаунта третьим лицам без согласования запрещена. Действия в корректно аутентифицированной сессии считаются действиями пользователя, пока он не сообщил о компрометации.

Исполнитель вправе временно ограничить доступ при подтвержденной угрозе безопасности, нарушении закона, настоящей оферты, несанкционированном доступе, мошенничестве или просрочке оплаты. Заморозка должна быть соразмерной, по возможности сопровождаться уведомлением и возможностью обжалования через поддержку. Законные права на возврат и доступ к своим данным сохраняются.

4. Контент пользователя

Пользователь сохраняет права на загруженные материалы и предоставляет исполнителю ограниченное, неисключительное право технически воспроизводить, преобразовывать и передавать их привлеченным AI-провайдерам исключительно для оказания услуги, безопасности и поддержки.

Пользователь подтверждает наличие прав и законного основания на использование изображений людей, товарных знаков и иных объектов. Запрещено создавать или загружать незаконный контент, материалы сексуального характера с несовершеннолетними, инструкции для преступлений, вредоносный код, документы и платежные реквизиты третьих лиц, а также контент, нарушающий права и частную жизнь.

5. Результаты генерации

В пределах прав, допускаемых законом и условиями соответствующей AI-модели, исполнитель не претендует на исключительные права пользователя на созданный результат. Пользователь самостоятельно проверяет возможность коммерческого использования, права третьих лиц, маркировку рекламы и достоверность текста до публикации.

Условия и ограничения внешнего AI-провайдера применяются только в необходимой части и не могут уменьшать обязательные права потребителя по отношению к исполнителю.

6. Тарифы, кредиты и списание

Цена указывается в рублях на странице оплаты и включает применимые налоги, если не указано иное в соответствии со статусом исполнителя. Оплата проводится через сервис ЮKassa, предоставляемый ООО НКО «ЮМани». Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты, срок действия и CVC.

До оплаты интерфейс показывает приобретаемый тариф или пакет, сумму и количество кредитов. Кредиты списываются после успешной генерации; при подтвержденной технической ошибке провайдера списание не производится или восстанавливается. Фактические правила округления и стоимость каждой модели публикуются в интерфейсе.

Приобретенные кредиты не имеют отдельного срока действия, пока аккаунт и договор действуют. Период тарифных возможностей указывается до оплаты. Изменение цены не затрагивает уже оплаченный объем.

7. Подписка и автопродление

Автоматическое продление не включается заранее. Если оно будет предложено, пользователь дает отдельное явное согласие с указанием суммы и периода и может отключить его в аккаунте. Исполнитель не вправе использовать для периодического списания платежные реквизиты после выраженного отказа пользователя от их использования. Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный доступ до конца периода.

8. Отказ и возврат

Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время при оплате исполнителю фактически понесенных и документально подтверждаемых расходов, связанных с исполнением, если иное не установлено законом. Возврат рассчитывается с учетом фактически оказанных услуг и использованных кредитов; автоматический запрет возврата за неиспользованный период не применяется.

Запрос направляется через поддержку или на support@prelusion.ru с email аккаунта. Деньги возвращаются тем же способом, когда это возможно, в срок, установленный законом и правилами платежной системы. Требования потребителя рассматриваются в обязательные сроки; настоящая оферта не ограничивает права при недостатках услуги.

9. Доступность и изменения сервиса

Исполнитель поддерживает работоспособность разумными мерами, но возможны профилактика, сбои сетей и внешних AI-провайдеров. О существенных плановых работах пользователь уведомляется заранее, когда возможно. Функции могут изменяться; оплаченный существенный объем не уменьшается без равноценной замены, перерасчета или возможности отказа.

10. Ответственность

Стороны отвечают по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за решения пользователя о публикации результата без проверки и за нарушения, вызванные незаконными исходными материалами, однако это не исключает ответственность исполнителя за собственные нарушения, безопасность и действия привлеченных обработчиков в предусмотренных законом случаях.

Ограничения ответственности не применяются к умышленным нарушениям, вреду жизни и здоровью, нарушениям прав потребителей и иным случаям, когда ограничение запрещено законом.

11. Персональные данные

Обработка данных регулируется отдельными Политикой и Согласием. Исполнитель отвечает перед субъектом за привлеченных обработчиков в объеме, установленном законом. Передача промптов и изображений AI-провайдеру включается только после выполнения требований к поручению, локализации и трансграничной передаче.

12. Претензии и споры

Обращения направляются на support@prelusion.ru или по адресу г. Пермь. Укажите email аккаунта, обстоятельства, требование и подтверждающие материалы без лишних персональных данных. Исполнитель стремится ответить в течение 10 календарных дней либо в иной обязательный срок.

Применяется право РФ. Потребитель сохраняет право выбрать территориальную подсудность и способы защиты, предоставленные законодательством; условие оферты не может их ограничить.

13. Изменение оферты

Новая версия публикуется по адресу https://prelusion.ru/legal/offer.html. Для уже оплаченного периода применяются условия на момент оплаты, если новая версия не улучшает положение пользователя или обязательное изменение не предусмотрено законом. Существенные изменения будущих периодов сообщаются до следующей оплаты.

14. Реквизиты

ИП Николаев Артём Константинович, статус: ИП
ИНН: 590773978542
ОГРН/ОГРНИП: 319595800071514
Адрес: г. Пермь
Email: info@prelusion.ru
Поддержка: support@prelusion.ru